کتاب بر اساس مصاحبه با بیش از ۱۴۰ مدیرعامل و نظرسنجی از حدود ۱۴ هزار کارمند نوشته شده و تلاش میکند نشان دهد رهبران در دههی آینده چه ویژگیهایی باید داشته باشند.
محور اصلی کتاب این است که روشهای سنتی مدیریت برای آینده کافی نیستند و رهبران باید ۹ ویژگی مهم را در خود تقویت کنند؛ از جمله:
- کنجکاوی و یادگیری مداوم
- توجه به انسانها در کنار فناوری
- خدمتمحور بودن
- نگاه جهانی
- آیندهنگری
- هوش هیجانی
- ارتباط مؤثر
- مربیگری و توسعهی افراد
- آشنایی با فناوریهای جدید